近日,浦发银行相城支行依托数智化运营能力与快速联动应急机制,成功为一家重点战略上市企业解决近2亿元理财赎回资金到账难题,保障企业大额资金高效周转,专业高效的金融服务获得客户高度认可。
据了解,该企业通过外币结汇待支付账户购买理财产品,受账户监管属性约束,理财赎回资金无法自动入账,常规流程需次日完成人工审批后方可划转,若叠加双休日则到账周期进一步拉长,大额资金周转效率受限。
针对这一痛点,浦发银行苏州分行运营管理部此前已对接总行制定前置解决方案,明确在资金赎回前三个工作日临时开通专属入账交易码,打通资金划转堵点。6月25日,该企业临时提出近2亿元理财赎回需求,涉及T+1、T+2两类入账产品,且赎回周期恰逢双休日,无法满足提前三个工作日上报要求,资金按时到账压力陡增。
获悉企业诉求后,支行第一时间联动分行运营管理部启动应急处置流程,主动对接总行专项协调,抢抓时效为企业临时开放入账交易权限,顺利保障大额理财资金按时到账。此次业务的高效办结,是浦发银行苏州分行深化运营数智化转型、提升企业金融服务质效的生动实践,该行将持续优化服务流程,以专业金融力量护航实体经济高质量发展。(浦发银行苏州分行)